Kód akce: 100111
Termín
02.12.2024
Místo konání
Na Okrouhlíku 1371/30, Hradec Králové
Lektor
PhDr. Václav Trojan, Ph.D.
400102
12.11.2024 | 9:00 - 15:45 hodin |
02.11.2024
Volná místa
17. listopadu 861, Jičín
Mgr. Bc. Miluše Urbanová, Ph.D.
Program není akreditován MŠMT
Řešení stížností a s nimi často souvisejících konfliktů je dovednost, kterou by měl zvládat každý manažer. Program je zaměřen na praktický nácvik dovedností a technik při komunikačně náročných situacích.
Účastnický poplatek ve výši 1 800 Kč bude uhrazen na základě vystavené faktury, která bude zaslána po uskutečnění akce na e-mail školy. V případě jakýchkoliv specifických požadavků na platbu pište na email herman@kkivi.cz.
Školský management